2023/12/25 回上頁
臉書發文技巧
臉書設立粉絲專頁雖然簡單快速，但實際經營卻是另一回事，你是否曾經費盡心思、努力發文，但貼文卻無法有效曝光在粉絲面前? 文章告訴你，如何增加臉書貼文的吸引力，逆轉粉絲團低迷的人氣，一次全部告訴你.
隨著幾乎所有人都擁有自己的Facebook臉書帳號，越來越多人開始運營他們的粉絲團。但是，設立一個粉絲專頁雖然簡單快速，但實際經營卻是另一回事。當然，僅擁有粉絲專頁還不足以立即見效。真正關鍵的是如何善用Facebook的內容行銷技巧，有效地經營這個社群。
過去幾年來，粉絲數一直是評估成效的主要指標之一。但是，如果你仍然認為這是唯一目標，也許需要重新檢視和重新設定你的看法了！
單純以粉絲數來評估經營成效是不明智的，因為有太多方法可以偽造粉絲數，例如僵尸粉和大量的假帳號。此外，粉絲數的多寡並不代表你的曝光和業績絕對成正比。
首先，KPI不一定只是單一指標，這取決於你的行銷策略和發文目標。簡單來說，我認為互動人數和觸及人數是更可靠的關鍵指標，比單純的粉絲數更有代表性。
此外，假設你能持續增加互動度和觸及人數，粉絲數也會隨之增加。相反地，僅僅增加粉絲數不見得對互動度和觸及人數有所幫助，甚至可能導致整體表現下滑！
然後問題來了，你如何最大程度地增加與粉絲之間的互動性和觸及人數？這將大大影響你的經營成效，也是大多數粉絲專頁管理者的痛處。
你是否曾經費盡心思、努力發文，但貼文卻無法有效曝光在粉絲面前？這不僅發生在你身上，而是受限於Facebook演算法，有時我們無法掌控情況！
但是，我們仍然可以竭盡所能地增加曝光率。發文技巧或許沒有一套絕對正確的方式，但還是有一些具有參考價值的技巧可供參考。
在Facebook粉絲專頁中，可以使用多種不同的貼文格式。每種格式都有自己的優勢，並以不同方式激發互動。以下是制定Facebook發文策略時可選擇的不同選項：
純文字是最基本且最簡單的發文格式，但如果你的目標是增加網站流量或銷售產品，純文字貼文可能不是最佳選擇。純文字貼文通常不受Facebook演算法青睞，可能獲得較少的關注，但如果文案足夠引人入勝，仍然能夠引起良好的反應。
如果你要推廣網站或分享文章，考慮放在留言處，搭配強力文案進行宣傳，通常效果會比直接連結貼文更好。
圖片是展示視覺內容的最常見方式，尤其是包含人物的圖片更容易吸引注意。根據統計，帶有圖片的貼文互動率是純文字的2.3倍。
圖片貼文的應用也可以非常多樣，基本形式包括單圖和多圖，單圖建議使用1:1大小，占據版面比例較大；多圖則可以玩出不同花樣，如輪播、雙圖、一橫三正、一豎二正等。以下是使用一橫三正的多圖格式，讓圖片無縫展示並包含隱藏內容：
只需將網址直接貼在貼文欄位中，Facebook會自動預覽顯示畫面。可以分享自己的網站或其他網站，但連結貼文的觸及和互動通常較差。無論內容來源如何，請確保在發布之前添加文案和引導點擊網址。
影片貼文是最受歡迎和最具吸引力的內容格式之一，特別適用於展示產品功能。Facebook的研究發現，添加字幕能使觀看時間平均增加12%。
在Facebook上，影片會自動播放，比圖片更容易吸引用戶的注意。同時，透過Facebook廣告能夠針對觀看過影片的用戶進行廣告投放，這是一種更精準選擇受眾的方式。
直播是另一種影片應用方式，能夠在實時直播中進行互動、表演或銷售。與預錄影片相比，觀眾通常會花更多時間觀看直播，並且更容易被平台推送。
限時動態以9:16垂直格式為主，使用圖片和影片，24小時後消失。頻繁發佈能增加Facebook粉絲專頁的曝光與互動。這種短暫性帶來了一些趣味性和即時性。
這類型貼文最早在Instagram上推出，類似抖音的模式，格式為9:16，只能使用影片。這是許多年輕人喜歡並且經常觀看的貼文類型，充滿音效和範本，極具娛樂性，互動效果也很好。
選擇合適的貼文類型需要進行測試，建議嘗試不同的組合，透過這樣你能了解粉絲喜歡的內容類型。
無論使用哪種貼文格式，都可以使用＂置頂功能＂來置頂重要貼文。這樣做可以確保重要內容或精彩內容不會因為時間推移而被掩蓋，同時可以隨時更改置頂貼文。
設定清晰的目標是一個良好的開始。雖然這聽起來像是废话，但如果你沒有明確的目標，你可能會不知道發什麼內容或者表現不佳也是可以理解的。
你的貼文是為了宣傳新產品？增加網站流量？鼓勵粉絲互動留言？增加按讚和分享數？
若有具體目標，對於內容規劃會更有效率和有方向，不至於一直無所適從，或者只能轉發他人的內容。以下範本清楚地宣傳了新產品，圖文相符，訊息明確：
影響粉絲專頁貼文觸及率的關鍵之一是時間衰變（Time Decay），即貼文發佈時間與粉絲實際看到的時間差距。這個時間差越大並持續存在，貼文的觸及效果就會越差，這不就是因為你不了解粉絲上網的習慣嗎？
其實這點很容易做到，只要透過洞察報告數據就能一清二楚，不需要猜測也不需要設法猜中。
根據以下的洞察報告，我們可以知道粉絲上線的高峰在晚上11點，這也就是發佈貼文的最佳時機，此時才是最好的發文時機（也可以試試測試不同時間點，並非整點效果最佳）。
因此，你每天都有一次最佳的接觸粉絲的機會，請好好把握。同時，建議在次高峰時段發佈貼文以擴大觸及人數，如果你無法每次準時發文，那就善用排程功能。
除了發文時間外，發文頻率也是粉專發文需考量的要素，因為發文過頻或過少都會降低自然觸及率。
如果發文頻率太少，觀眾看到貼文的機會減少，互動率也會降低。與經常發文的競爭者相比，消費者可能會認為對手更為可靠。
簡單問一問：你會信任很久都沒有更新粉專貼文的企業嗎？
另一方面，過於頻繁地發文可能會使粉絲感到疲憊，甚至可能導致取消點贊或取消追蹤。發文過於頻繁也難以保持貼文品質，因為高品質內容需要時間和精力。
那麼發文頻率該如何抉擇？對於品牌類粉專，建議每週發文5-10篇；對於媒體類粉專，每天最好只發7篇。
在特定時期可以增加發文量，例如特定節日、熱門購物日期等。所以不要被發文頻率所束縛，有必要時可以適時增加發文量。
一個成功的Facebook貼文總是有明確的行動呼籲，例如要求粉絲＂點擊連結＂、＂加入會員＂、＂留言分享想法＂或＂參加活動＂等。
在文案中提出你的要求是讓訊息更清晰的方式之一，但不能指望別人就一定會執行你給的＂任務＂，甚至這麼輕易地就會購買你的產品。真正引發參與和成功導購的關鍵是了解粉絲真正想要和需要的東西，並加以塑造、強化其價值感。
舉例來說：
可以是關於你的產品／服務的問題，或者是生活中的小事，關鍵是易於回答。例如：你喜歡藍色款式？還是白色款式？
設定一句話，讓粉絲跟你玩一個互動小遊戲（例如：在我的生活中，__已經成為我的生活組成，更是我的精神糧食。）
分享有趣或引人入勝的內容，可以是圖片、影片或一個故事，並引導粉絲參與討論發表感想。
發佈具有多重選擇的題目讓粉絲進行投票選擇，除了是有趣的投票活動外，也能與抽獎活動結合。
在這部分要避免過於單一的互動要求，否則可能會降低觸及率，例如：喜歡就按讚、想要就+1、留言標記3個朋友…盡可能讓粉絲有自由發揮的空間。
如果你沒有為網站設定Open Graph，那麼分享網站連結時呈現的畫面可能會很差，可能會缺少吸引人的圖片或者自動抓取到不相關的圖片。
圖片和影片是Facebook貼文中最具有視覺吸引力的格式，即使你不懂得如何設定Open Graph，至少在分享網站連結時使用圖片包裝。這是基本的發文技巧和誠意啊！
我發現以圖片方式分享網站連結會比單純分享連結有更好的觸及率，當然，這僅是我的測試結果，但你也可以試試看。
總之，測試才是驗證推論並取得結果的王道。如果你的團隊中沒有設計師，自己也不具備美編能力，可以考慮使用Canva進行製作，有許多設計範本能夠協助你製作尚可的素材。
多數經營粉絲專頁的目的在於銷售產品，因此發佈銷售性貼文是合理的，但是要小心別讓你的Facebook粉絲專頁變成單純廣告推播的地方。誰會喜歡整天看到廣告資訊？
適時地分享產品促銷活動和優惠訊息是重要的，但更需要平衡並提供有價值的內容給粉絲們，社群信任和關係不是僅建立在買賣商品上，而是互相分享價值和獲得共鳴。你同意嗎？
那麼一般貼文和廣告性貼文該如何抉擇？
我的建議是採用通用的80/20原則（一般貼文／廣告貼文）或30/70的貼文內容比例，因為廣告貼文通常會降低自然觸及率，所以需要有有趣的內容來維持，避免粉絲感到反感並減少點贊和追蹤。
當在Facebook貼文中使用#標籤時，當人們搜尋與#相關的字詞時，這可能會為你帶來流量。同時，當其他人也使用相同的#標籤時，也可能為你帶來間接曝光。
不過，與Instagram不同，在Facebook上使用#標籤需要謹慎且正確，並不是使用越多越好。
以下是在貼文中使用#標籤的參考建議：
總結來說，無論你在哪個產業，傳達明確訊息並吸引粉絲注意力是發文的基本要素。缺乏確切訊息就無法表達你對粉絲的理解和滿足他們的需求，而缺乏引起粉絲視覺注意力的貼文會直接影響到互動率，進而降低觸及效果。同時，如果有行銷預算，不妨考慮適時投放廣告，因為即使內容再豐富、技巧再好，貼文的觸及率也不會是百分之百。
過去，品牌需要不斷創作內容，但現在，通過正確的網路行銷策略和付費廣告，少量內容也能取得比過去更好的行銷效果。
我鼓勵大家在網路上更積極，但要成功，你也得了解社交媒體的"遊戲規則"。
雖然上述僅是分享我的一些操作心得，但如果你的粉絲專頁處於低迷狀態，善用這7個發文技巧肯定會有所幫助和提升。最後要提醒的是，請定期檢視洞察報告、分析數據並調整修正，而不要一味堅持固定做法卻希望獲得不同的結果！
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